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Topo e base

Tutorial para Consultar Dependentes

O que é

A consulta de beneficiários e dependentes é o procedimento que permite ao servidor público verificar as informações referentes aos seus dependentes e beneficiários cadastrados nos sistemas funcionais e previdenciários, garantindo a correta atualização dos registros. 

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  • Qualquer servidor público estadual, independentemente do regime jurídico (estatutário, celetista ou contratado); 
  • A solicitação deve ser feita junto à unidade de recursos humanos do órgão ou entidade de lotação. 

Não há normativo específico. O procedimento é regulamentado por diretrizes administrativas internas que visam garantir a atualização e a precisão das informações cadastrais. 

1. Na página inicial da plataforma, clique no menu “Serviços”, localize o menu “Dependentes” e selecione a opção “Consultar Dependentes”. 


2. Uma breve descrição do serviço será exibida. Seus dados cadastrais virão preenchidos automaticamente. Informe sua unidade atual e clique em “Prosseguir” para concluir o envio. Sua solicitação será encaminhada com sucesso à área de Gestão de Pessoas


3. Para acompanhar sua solicitação, volte à página inicial da plataforma. Acesse a Central de Atividades, clique em “Minhas Solicitações” e selecione a solicitação desejada.


4. Na tela da solicitação, você poderá visualizar os anexos enviados, verificar o status da solicitação e consultar o documento em PDF com assinatura digital via gov.br.


💡 Dica: utilize esta funcionalidade para consultar que seus dados de dependentes estejam sempre atualizados no sistema.

1. Na página inicial do sistema, clique no menu “Gestão de Pessoas” e, na lista de serviços, localize a opção “Dependentes”.


2. Serão exibidas as opções relacionadas a dependentes. Selecione “Consultar Dependentes”.


3. Ao abrir a solicitação, seus dados cadastrais serão preenchidos automaticamente. Selecione a sua unidade atual e clique em “Prosseguir”, localizado no canto direito do formulário.


4. Após o envio da solicitação, será exibida a tela com o número da solicitação, a descrição do serviço e os dados do solicitante.


5. Para acompanhar o andamento da solicitação, role até o final da tela e clique em “Atividade” para visualizar a linha do tempo.


6. Na aba “Anexos”, você poderá baixar o documento gerado com assinatura digital, via gov.br.


💡 Dica: verifique se todos os dados apresentados estão corretos ao consultar seus dependentes. Em caso de inconsistências, é possível solicitar a atualização por meio dos canais disponíveis no sistema. 

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