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Topo e base

Tutorial para Atualizar Dependentes

O que é

A solicitação para adicionar ou alterar dependentes e beneficiários é o procedimento utilizado para atualizar as informações cadastrais do servidor, garantindo que seus dependentes constem corretamente nos sistemas funcionais, previdenciários, assistenciais ou de benefícios.

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  • Todos os servidores públicos estaduais, independentemente do regime jurídico (estatutário, celetista ou contratado); 
  • A solicitação deve ser formalizada na unidade de recursos humanos do órgão ou entidade de lotação, mediante apresentação da documentação comprobatória exigida (ex.: certidão de nascimento, casamento, decisão judicial, termo de tutela ou guarda, entre outros). 

Não há normativo específico. A prática é regida por procedimentos administrativos internos, respeitando os princípios da legalidade, publicidade e atualização permanente dos registros funcionais. 

1. Na página inicial da plataforma, clique no menu “Serviços”, localize o menu “Dependentes”.


2. Selecione a opção “Atualizar Dependentes”. Uma breve descrição do serviço será exibida. Seus dados cadastrais virão preenchidos automaticamente. Informe sua  unidade atual.


3. Anexe os documentos que justifiquem a atualização, como: 

  • Certidão de nascimento ou casamento
  • Termo de adoção
  • Certidão de óbito.

Clique em “Prosseguir” para concluir o envio. Sua solicitação será encaminhada com sucesso à área de Gestão de Pessoas.


4. Para acompanhar sua solicitação, volte à página inicial da plataforma. Acesse a Central de Atividades, clique em “Minhas Solicitações” e selecione a solicitação desejada.


5. Na tela da solicitação, você poderá visualizar os anexos enviados, verificar o status da solicitação e consultar o documento em PDF com assinatura digital via gov.br. 


💡 Dica: envie documentos legíveis e atualizados. Isso garante agilidade na análise da solicitação e evita a necessidade de retrabalho para a área de gestão de pessoas.

1. Na página inicial do sistema, clique no menu “Gestão de Pessoas” e, na lista de serviços, localize a opção “Dependentes”.


2. Serão exibidas as opções relacionadas a dependentes. Selecione “Atualizar Dependentes”. 


3. Uma breve descrição do serviço será exibida. Seus dados cadastrais serão preenchidos automaticamente. 
 Informe a sua unidade atual e anexe os documentos que justifiquem a atualização, como: 

  •  Certidão de nascimento  
  •  Termo de adoção; 
  •  Certidão de óbito. 

Após o preenchimento, clique em “Prosseguir”, localizado no canto direito do formulário, para concluir o envio da solicitação.


4. Em seguida, será exibida a tela com o número da solicitação, a descrição do serviço e os dados do solicitante.


5. Para acompanhar o andamento da solicitação, role até o final da tela e clique em “Atividade” para visualizar a linha do tempo.


6. Na aba “Anexos”, você poderá baixar o documento gerado com assinatura digital, via gov.br.


💡 Dica: envie sempre documentos legíveis e atualizados. Isso agiliza a análise da solicitação e evita a necessidade de retrabalho por parte da área de Gestão de Pessoas.

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