• Todos os servidores públicos estaduais, independentemente do regime jurídico (estatutário, celetista ou contratado), podem solicitar a alteração; 
• A conta informada deve ser de titularidade exclusiva do servidor, sendo vedado o uso de contas de terceiros; 
• A solicitação deve ser formalizada por meio da unidade de recursos humanos do órgão ou entidade de lotação, conforme orientações internas, mediante apresentação de comprovante da nova conta bancária. 

• Instrução DDP-G nº 02, de 2002. 

1. Na página inicial da plataforma, clique em “Serviços”, acesse o item “Dados bancários” e selecione a opção “Atualizar dados bancários”.

2. Leia a descrição do serviço. Seus dados cadastrais serão preenchidos automaticamente. Preencha os campos obrigatórios (sinalizados com *) relacionados à alteração da conta.

3. Anexe o comprovante bancário no local indicado e clique em “Prosseguir”. Sua solicitação será enviada com sucesso à área de Gestão de Pessoas.

4. Para acompanhar, volte à página inicial do aplicativo, acesse a Central de Atividades e clique em “Minhas Solicitações”.

5. Selecione a solicitação desejada para visualizar os anexos enviados, o status da solicitação e o PDF gerado com assinatura digital via gov.br.

💡 Dica: verifique se o comprovante está legível, com nome completo, número da conta e agência corretamente informados. Isso ajuda a evitar devoluções. 

1. Na página inicial da plataforma, clique em “Gestão de Pessoas” e selecione a opção “Dados Bancários” na lista de serviços disponíveis. 

2. Será exibida a tela de solicitações. Clique em “Atualizar dados bancários” para iniciar o preenchimento.

3. Confira seus dados cadastrais, selecione sua unidade e preencha os campos obrigatórios (*). Anexe o comprovante bancário no campo indicado e clique em “Prosseguir”, localizado no canto direito do formulário.

4. Após o envio, será exibida uma nova tela com o número da solicitação, a descrição e os dados do solicitante.

5. Na parte inferior da tela, clique em “Atividade” para visualizar a linha do tempo da sua solicitação.

6. No campo “Anexos”, será possível baixar o documento da solicitação com assinatura digital via gov.br.

💡 Dica: verifique se o comprovante bancário está legível, com o nome completo, número da conta e agência corretamente informados. Isso evita devoluções e garante o correto processamento da solicitação.